Registrace se zasekne a člověk hned zakládá druhý účet; tady vidíte, proč to nepomůže a kde je chyba.
Limity jdou nastavit hned po registraci, takže se nemusíte bát, že později přijdete o kontrolu.
Po přečtení budete mít účet potvrzený e-mailem a budete vědět, co přijde v následujících hodinách.
U každého kroku vidíte, co hlídat; limity i pauzu ve hře nastavíte hned první den.
Registrační tlačítko najdete v horní liště webu i v nabídce pro mobil. Kliknutí otevře formulář; když se stránka nenačte, zkontrolujte připojení a zkuste to znovu ve stejném okně.
Přihlašujete se e-mailovou adresou, proto volte schránku, kterou otevíráte denně. Zapomenuté heslo se obnovuje odkazem na tuto adresu, ne novou registrací.
Jméno, datum narození a adresa musí v registraci sedět na průkaz totožnosti do posledního písmene. Zkrácené město nebo přezdívka zdrží ověření a vklad se pak vrací zpět.
Výběr země odpovídá místu, kde bydlíte, a měna účtu se drží měny vkladu. Pro českou adresu platí koruna (Kč); na konci formuláře potvrdíte věk a přijmete podmínky.
Na schránku dorazí zpráva s potvrzovacím odkazem; proklikejte ho ještě týž den. Když zpráva nedojde, projděte složku s nevyžádanou poštou a teprve pak napište na [email protected].
První vklad začíná na 20 Kč, platit lze jen metodami, které Caswino Casino přijímá, a uvítací nabídka přichází až po registraci.
Platební karty Visa a Mastercard patří k nejrozšířenějším způsobům vkladu v České republice. Vklady jsou připsány okamžitě, výběry zpracovává Caswino interně do 36 hodin a poté dorazí na účet do jednoho pracovního dne. Mobilní platby Apple Pay a Google Pay sdílejí stejnou infrastrukturu a nevyžadují zadávání čísla karty při každé transakci.
| Metoda | Min. vklad | Max. výběr | Rychlost | Poplatek |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / do 24 hod | Zdarma |
| Mastercard | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / do 24 hod | Zdarma |
| Apple Pay | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / do 24 hod | Zdarma |
| Google Pay | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / do 24 hod | Zdarma |
Digitální peněženky jsou oblíbeny zejména hráči, kteří upřednostňují rychlé výběry a oddělení herního účtu od bankovního. Skrill a Neteller patří v českém prostředí k nejzavedenějším, PayPal nabízí důvěrně známé rozhraní a výběry přes e-peněženky patří k nejrychlejším dostupným v Caswino Casino — zpravidla od jedné do čtyř hodin po schválení. MuchBetter je oblíbená volba pro mobilní hráče.
| Metoda | Min. vklad | Max. výběr | Rychlost | Poplatek |
|---|---|---|---|---|
| Skrill | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 1–4 hod | Zdarma |
| Neteller | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 1–4 hod | Zdarma |
| PayPal | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 2–6 hod | Zdarma |
| MuchBetter | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 1–4 hod | Zdarma |
| ecoPayz | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 2–6 hod | Zdarma |
Pro hráče, kteří oceňují maximální soukromí a nezávislost na bankovním systému, nabízí Caswino Casino vklady i výběry v předních kryptoměnách. Časy vkladů závisejí na potvrzení sítě — Bitcoin obvykle do deseti minut, Litecoin a XRP ještě rychleji. Výběry jsou zpracovány interně do 36 hodin a odesílány na peněženku bezprostředně po schválení bez dalšího čekání.
| Metoda | Min. vklad | Max. výběr | Rychlost | Poplatek |
|---|---|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | 50 CZK | 8 500 CZK | 5–20 min / do 2 hod | Zdarma |
| Ethereum (ETH) | 50 CZK | 8 500 CZK | 2–5 min / do 2 hod | Zdarma |
| Tether (USDT) | 50 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / do 1 hod | Zdarma |
| Litecoin (LTC) | 50 CZK | 8 500 CZK | 2–5 min / do 1 hod | Zdarma |
| Ripple (XRP) | 50 CZK | 8 500 CZK | Do 1 min / do 1 hod | Zdarma |
Bankovní převody jsou volbou hráčů, kteří preferují přímé spojení s vlastním bankovním účtem bez prostředníka. Trustly umožňuje okamžitý vklad autorizovaný přímo v internetovém bankovnictví bez nutnosti sdílet platební údaje s kasinem. Standardní SEPA převod a přímý bankovní převod jsou vhodné zejména pro vyšší objemy nebo pravidelnější hráče, u nichž rychlost není primárním kritériem.
| Metoda | Min. vklad | Max. výběr | Rychlost | Poplatek |
|---|---|---|---|---|
| Trustly | 20 CZK | 8 500 CZK | Okamžitě / 1–2 prac. dny | Zdarma |
| Bankovní převod | 100 CZK | 8 500 CZK | 1–3 prac. dny / 3–5 prac. dní | Zdarma |
| SEPA převod | 100 CZK | 8 500 CZK | 1–2 prac. dny / 3–5 prac. dní | Zdarma |
Formulář hlásí, že účet existuje, protože na danou schránku už někdo registroval. Caswino Casino vede schránku jako jediný identifikátor přihlášení, takže stačí projít starší poštu a adresu porovnat znak po znaku. Najděte v e-mailu potvrzovací zprávu z dřívějška Zkuste přihlášení a nechte si poslat odkaz na reset hesla Pokud zpráva nedorazí, obraťte se na podporu
Odeslání selže, když v povinném poli chybí údaj nebo se neshoduje s nabídkou v seznamu zemi. Prohlížeč to pozná podle červeného popisku u pole; jindy se jen nezmění stav tlačítka a stránka zůstane stát. Doplňte pole označená červeně a znovu odešlete Obnovte stránku a formulář vyplňte jedním tahem Když se chyba vrací, napište na podporu s časem pokusu
Kolonka s krajinou nebo věkem se neuzavře, protože adresa bydliště nesedí na Česko nebo datum narození nedosahuje plnoletosti. Rozdíl poznáte tak, že se pole vrátí na původní volbu a u něj zůstane upozornění. Přepište zemi bydliště podle dokladu Zkontrolujte datum narození, plnoletost je 18+ Při sporu o údajích volejte linku podpory
Nejdřív podmínky, pak jistota: kdo má nárok, kolik peněz a kam se obrátit (Anonymní hráči, RIAPS, Linka důvěry).
| Podmínka | Platí zde |
|---|---|
| Minimální věk | 18+ |
| Bydliště | Česká republika |
| Podmínka | Platí zde |
|---|---|
| Počet účtů na osobu | Pouze jeden |
| Osobní údaje | Shodné s průkazem |
| Podmínka | Platí zde |
|---|---|
| Měna účtu | Kč (koruna) |
| První vklad | 20 Kč |
Licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/531/2019, ukládá ověřit totožnost; kontrola obvykle trvá osmnáct hodin.
| Doklad | Co potvrzuje | Kdy přichází |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | totožnost, věk a podobu | |
| Kdy přichází | hned po registraci |
| Doklad | Co potvrzuje | Kdy přichází |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | adresu v České republice | |
| Kdy přichází | ve stejné kontrole |
| Doklad | Co potvrzuje | Kdy přichází |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | původ vložených peněz | |
| Kdy přichází | před prvním výběrem |
Caswino Casino na malém displeji. Formulář v mobilním prohlížeči obsahuje stejná pole jako na počítači, jen se skládají pod sebe. Přibližte si stránku, pokud potřebujete vidět celé pole, a vyplňujte po jednom. Potvrzovací odkaz otevřete ve stejném prohlížeči, ve kterém jste začínali.
Jedno přihlášení, dvě zařízení. Na telefonu i na počítači se hlásíte stejnou e-mailovou adresou a stejným heslem, takže vzniká jediný účet. Rozepsanou registraci nedokončujte na druhém zařízení, ať se neodešle dvakrát. Přihlášení na cizím telefonu ukončete odhlášením.